Luego de dos años de caminar junto a ustedes, queremos que conozcan nuestra historia. En esta entrevista, nuestra CEO, Fianella Sanguineti, narra los inicios de Lolibu y su rápida consolidación en el mercado nacional. ¡Entérate de más en el siguiente artículo!
“La honestidad ha sido clave en este emprendimiento”
Hoy cumplimos dos años rompiendo estereotipos. Ha sido un periodo de trabajo arduo, dedicación y sacrificio que poco a poco vienen rindiendo frutos. Todo se lo debemos a ustedes. Es por eso que queremos compartir nuestra historia. Queremos que conozcan Lolibu desde sus orígenes.
Nuestra CEO, Fianella Sanguineti, en su etapa escolar ya había creado una marca de ropa que buscaba diferenciarse. “Creé una tienda llamada Basic Store con el fin de poder hacer llegar a mis amigas ropa cómoda y simple que pudieran llevar a todas partes sin necesariamente ser de una marca en particular, de renombre o con un costo alto”, nos cuenta.
Las ventas de esta primera empresa, predecesora de Lolibu, se realizaban a través de Facebook y no se ofrecían productos propios. Sin embargo, es en ese contexto que Fianella nota su vocación de servicio. “Creo que siempre estuvo en mi ese interés de hacer feliz a las demás en ese aspecto específico, era lindo sentir él agradecimiento de mis amigas y divertirme también porque me parecía muy simpático ya por ese entonces”, señala.
De esta semilla germina Lolibu. Pero una gran marca no se hace a sí misma: hay un equipo detrás. “La personalidad de ventas de mi novio fue un gran impulso. Él fue mi apoyo y siempre nos reímos porque a él le encanta vender. Fue una combinación de ambas cosas”, relata.
Con el trabajo previo de base, consolidar la marca fue más sencillo. “Ya tenía amigas de la universidad y del colegio que siempre me vieron vender cosas. Cuando creé el Instagram de Lolibu, tuvimos una acogida inesperada,crecíamos diariamente. Eso nos motivó”, añade.
La marca comenzó a distinguirse rápidamente por la calidad de la atención y del producto. El público comenzó a percibir el nombre como un sinónimo de garantía. “Me parece que la honestidad ha sido clave. Vinculada a la honestidad nace la confianza que es lo que nos ha permitido tener un alto índice de recompra y recomendación en muchos grupos de personas y empresasque ya nos conocen”, destaca Fianella.
Hoy Lolibu tiene como meta crear una comunidad laboral que cuente con salarios por encima del mercado, además de ser un referente como espacio de trabajo donde el crecimiento y las experiencias, tanto a nivel profesional como humano, son enriquecedoras; además de posicionarse como una empresa sustentable que busca darle una vida útil importante a sus prendas.
“Estoy segura de que nuestras clientas han recibido un trato atento y cuidadoso. Lo notamos siempre en sus mensajes de aliento y también cuando nos preguntan por novedades. Ahí es cuando podemos ver su confianza. Esa seguridad nos permite reafirmarnos en nuestra decisión de mantenernos como una empresa consolidada en el mercado”, finaliza.